🌀 Resi e RimborsiI

Il nostro obiettivo è che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto
Tuttavia, se cambi idea o qualcosa non ti convince, puoi restituire il tuo tavolino.

📅 Termini per il reso

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna del tavolino.
Dopo averci comunicato la tua intenzione, avrai altri 14 giorni di tempo per restituire il prodotto.

📦 Condizioni del prodotto

Il tavolino deve essere restituito:

  • In condizioni originali, senza segni di utilizzo o danneggiamenti
  • Con l’ ’imballaggio originale o un imballaggio equivalente adeguato alla protezione durante il trasporto

💸 Spese di spedizione

Le spese per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto danneggiato o errato.

🛡️ Prodotti danneggiati durante il reso

In caso di restituzione, il cliente è responsabile dell’imballaggio adeguato del tavolino.

Se il prodotto arriva danneggiato a causa di un imballaggio insufficiente o di un uso improprio, ci riserviamo il diritto di:

  • Rifiutare il rimborso
  • Offrire un rimborso parziale
  • Restituire il tavolino a spese del cliente

💳 Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il tavolino, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi,utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

🔁 Come richiedere un reso

Scrivici all’indirizzo stefano.coccioli@gmail.com oppure compila il modulo nella sezione Contattaci , indicando:

  • Il tuo nome e cognome
  • Il numero d’ordine
  • Una breve descrizione del motivo del reso (facoltativa)

✨ Nota sulla natura artigianale

Ogni tavolino è realizzato a mano: piccole imperfezioni o variazioni fanno parte della sua autenticità e lo distinguono da prodotti simili ottenuti tramite processi produttivi seriali..
Ogni pezzo è unico.